Home > Usaha >>
Berita Terhangat..
Selasa, 11 Desember 2018 20:03
Pilkades Serentak di Meranti Direncanakan pada Mei - Juni 2019

Selasa, 11 Desember 2018 20:00
Tak Bisa Berenang, Seorang Bocah SMP di Labuh Baru Tenggelam di Sungai Air Hitam

Selasa, 11 Desember 2018 19:24
Dua Terdakwa Korupsi Pembangunan Gedung Fisipol Unri Dituntut 3 Tahun Penjara

Selasa, 11 Desember 2018 19:16
‎Masyarakat Diimbau Untuk Waspada, Banjir di Bantaran Sungai Kampar Pelalawan Berpotensi Lebih Satu Bulan

Selasa, 11 Desember 2018 17:54
DLH Kuansing Serahkan Sebanyak 247 Kartu BPJS Kepada PHL

Selasa, 11 Desember 2018 17:47
‎36 Pejabat Pemkab Rohul Ikuti Seleksi Terbuka Jabatan Pimpinan Tinggi Pratama

Selasa, 11 Desember 2018 17:29
Diterima Gubri, Presiden Serahkan DIPA Riau Sebesar Rp26,9 triliun

Selasa, 11 Desember 2018 17:26
Dilantik sebagai Gubri Definitif, Wan Thamrin Hasyim Diharapkan Bisa Bekerja Maksimal

Selasa, 11 Desember 2018 16:54
Puluhan 'Pelayan' di Bengkalis Ikuti Sosialisasi UU KIP

Selasa, 11 Desember 2018 16:46
Bukit Mentawai Longsor,
Akses ke Empat Desa di Kecamatan Rokan IV Koto, Rohul Terganggu


 
loading...

Perhatian : Pengutipan berita riauterkini.com harus mencantumkan riauterkini, atau kami akan menuntut secara hukum sesuai @UU Hak Cipta.
Kamis, 20 September 2018 17:21
Tingkatkan Kualitas,
30 Petugas RSUD Bengkalis Digembleng Pelatihan Komunikasi Efektif


Untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi para pegawainya, RSUD Bengkalis menggelar pelatikan. Sebanyak 30 petugas ambil bagian dalam pelatihan ini.

Riauterkini-BENGKALIS- Untuk meningkatkan kemampuan komunikasi pegawai rumah sakit umum daerah (RSUD) Bengkalis dalam berkomunikasi secara efektif dengan pasien keluarga pasien dan pengunjung, pihak RSUD Bengkalis memberikan pelatihan komunikasi kepada pegawainya. Pelatihan dilaksanakan selama empat hari dan dibagi menjadi dua angkatan.

Hal ini diungkap Wakil Direktur Bidang Pelayanan Rita Puspa, Kamis (20/9/18) siang. Rita mengatakan pelatihan digelar selama empat hari pada pekan lalu.

Rita menjelaskan dua angkatan yang meningukti pelatihan ini terdiri dari 30 orang petugas RSUD Bengkalis setiap angkatan pelatihan komunikasi efektif. Angkatan pertama terdiri dari petugas kasir, admisi, security, cleaning servis.

Sementara angkatan kedua terdiri dari perawat dan tenaga medis lainnya. "Kami selama ini telah melakukan evaluasi, apa yang disampaikan petugas kami betul namun cara menyampaikan yang terjadi kurang betul, sehingga tidak sampai dengan baik ke pasien maupun keluarganya," ungkap Rita.

"Kami melihat selama ini memang komunikasi, yang menjadi hambatan kita. Untuk itu dalam pelatihan komunikasi efektif kami sengaja menghadirkan trainer yang sudah memiliki sertifikat secara nasional.

"Trainer yang dihadirkan sebanyak dua orang. Memberikan materi bagaimana berkomunikasi secara efektif kepada pasien dan pengunjung. Bagaimana pegawai kita bisa bicara dengan baik," jelasnya.

Menurut dia, pihaknya ingin petugas RSUD Bengkalis bisa melakukan komunikasi yang efektif, akurat, lengkap dan komunikatif serta mudah diterima oleh pasien dan keluarga apa yang di sampaikan. Pelatihan yang dilaksanakann pekan lalu pada tanggal 12 sampai 15 September lalu.

"Baru sepekan kita berikan pelatihannya, sampai hari ini implementasi dari pelatihan tersebut memang belum terasa. Namun petugas kita mengatakan pelatihan yang diberikan sangat bagus, untuk itu kita minta diimplementasikan," tambahnya.

Menurut dia, pihaknya akan melakukan evaluasi petugas RSUD setelah mendapat pelatihan komunikasi efektif ini. Kalau memang memberikan perubahan positif terhadap pelayanan akan kembali diulang pelaksanaan pelatihan komunikasi ini.

"Namun saat ini belum bisa kita nilai karena baru seminggu pelaksanaannya. Butuh waktu juga, kalau memang baik akan kita lakukan kembali pememberian pelatihan komunikasi efektif ini," tambahnya.

Menurut dia, ini merupakan upaya peningkatan pelayanan di RSUD Bengkalis. Agar tidak terjadi lagi diskomunikasi antara petugas dengan pasien dan keluarganya, sehingga tindakan medis yang diberikan sampai dengan baik tujuannya kepada pasien dan keluarganya.***(dik/rls)

Loading...


Berita lainnya..........
- Kontrak Kerjasama Dua PLTD di Kabupaten Rohul Segera Diperpanjang
- Kelola 844 Hektar Lahan di Luar HGU di Pelalawan, Komisi II DPRD Riau Sebut PT SBP Nakal
- Januari, MPP di Pekanbaru Segera Hadir dengan 18 Tenant
- HIPPMIH Pekanbaru Rancang Seminar Nasional Cari Solusi Anjloknya Harga Kelapa
- Pertamina EP Asset 1 Lirik Field Gelar Funtastic Walk Bersama Warga
- Harkodia 2018: Bank Riau Kepri Satu-satunya BPD pada Pameran IBIC 2018
- Pelajari Teknis Penyiaran, Radio Kominfoss Kuansing Berkunjung ke Siak
- Layani Mandiri, Mendag Resmikan UPT Metrologi Legal Pemkab Bengkalis
- Bentuk Unit Metrologi Legal dan Pasar Tertib Ukur, Pemkab Bengkalis Terima Penghargaan Kemendag RI
- PGN Kembali Sabet Penghargaan LHKPN dari KPK
- Pengurus Himperra Riau Periode 2018-2022 Resmi Dilantik
- Dapat Giliran Pemadaman Bergilir,
Pegawai Disdalduk KB Pekanbaru Tetap Bekerja

- BPOM Pekanbaru Gelar Bulan Keamanan Pangan
- 5 Kabupaten di Riau Ikuti Workshop Proklim Tajaan PT RAPP
- Petani KUD Mulus Rahayu di Siak Panen Perdana Kebun Peremajaan Sawit Rakyat
- Bila Menunggak Hingga 21 Desember,
PLN Bengkalis Akan Putus Aliran Listrik ke Pelanggan dan Ubah Sistem Pembayaran

- 2018, Himperra Bangun 8.750 Rumah Subsidi di Riau
- Bupati Siak Dukung Kegiatan Seismik Migas PT EMP di Kerinci Kanan
- Keluh Kesah Masyarakat Viral di Medsos, Ini Jawaban RSUD Mandau
- Harga Tiket Pesawat Rute Pekanbaru-Jakarta Diduga Sengaja Dinaikkan Hingga Lebih 100 Persen


Riauterkini.com
Untitled Document | IP Anda :
All Right Reserved 2014 @ Riauterkini.com