Riauterkini-PEKANBARU-Motor mogok di jalan merupakan salah satu hal yang tidak diinginkan oleh pengendara. Untuk itu, PT Capella Dinamik Nusantara (CDN) selaku Main Dealer sepeda motor Honda di Riau memberikan layanan purna jual untuk seluruh konsumen setia Honda di wilayah Riau.

Bengkel resmi Honda atau yang disebut Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) terkhususnya wilayah Riau, siap melayani apabila ada kendala dijalan pada motor konsumen setia Honda seperti mogok atau rusak.

Manager Honda Customer Care Center, Toni Hadi Wibowo, menuturkan bahwa bengkel resmi sepeda motor Honda atau AHASS memberikan layanan untuk konsumen setia Honda apabila terjadi kendala atau masalah pada motor Honda di jalan. Layanan tersebut adalah Honda Customer Assistance Road Emergency yang sering disebut sebagai Honda Care.

Menurutnya, Honda Care merupakan salah satu wujud untuk menjaga dan memberikan keamanan serta kenyamanan bagi konsumen setia Honda. AHASS pun memiliki mekanik yang handal dan tersertifikasi untuk menjaga kualitas dari sepeda motor Honda yang diservis. Selain itu mekanik juga dibekali teknik pelayanan yang baik dan juga diwajibkan menggunakan peralatan asli Honda pada saat servis sepeda motor Honda konsumen agar lebih terjamin.

"Layanan Honda Care saat ini sudah bisa dimanfaatkan di seluruh jaringan Honda Riau Daratan dengan jarak radius 10 km dari AHASS terdekat. Layanan Honda Care selalu kami kembangkan untuk dapat memudahkan dan menjaga kenyamanan konsumen saat berkendara," kata Toni kepada riauterkini.com, Selasa (11/02/25).

Untuk konsumen yang membutuhkan pelayanan Honda Care tersebut, konsumen bisa menghubungi contact center AHM 1-500-989 atau dapat menghubungi layanan hotline Honda Care di nomor kontak 085364448353. Honda Care ini melayani pada hari Senin-Jumat pukul 08.30 WIB sampai 16.00 WIB dan di hari Sabtu sampai Ahad di pukul 09.00 WIB sampai 12.00 WIB siang.

Bagi konsumen setia Honda, CDN juga memberikan aplikasi yang mempermudah konsumen untuk mengakses info seputar Honda seperti katalog harga sepeda motor, informasi harga sparepart, aksesoris & apparel, lokasi Dealer/AHASS, fasilitas booking servis, dan Kartu Perawatan Berkala (KPB) digital. My Capella ini dapat di unduh melalui Playstore untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna IOS.

"Kami akan selalu berusaha memberikan yang terbaik untuk konsumen setia Honda baik dari informasi terkait produk hingga layanan purna jual," tutupnya.***(gas)