Riauterkini-PELALAWAN — Pemadaman listrik yang terjadi berulang kali tanpa pemberitahuan membuat warga Sorek Satu, Kabupaten Pelalawan, Riau, geram. Gangguan listrik tersebut kerap berlangsung berjam-jam dan dinilai merugikan masyarakat. Warga mengancam akan menggelar aksi demonstrasi jika PLN tidak segera memperbaiki layanan.

Pemadaman listrik tidak hanya mengganggu aktivitas rumah tangga, tetapi juga berdampak pada kegiatan pendidikan serta usaha kecil dan menengah yang bergantung pada pasokan listrik. Dalam sejumlah kejadian, listrik dilaporkan padam lebih dari empat jam tanpa penjelasan resmi.

Taufik Hidayat, Ketua Himpunan Mahasiswa Pelalawan, mengatakan warga sudah kehilangan kesabaran terhadap pelayanan PLN yang dinilai buruk.

“Pemadaman sering terjadi tanpa informasi. Listrik bisa mati berjam-jam. Kita dirugikan secara ekonomi, terutama pelaku usaha. Tapi kewajiban membayar listrik tetap harus tepat waktu. Kalau PLN tidak segera bertindak, warga siap turun ke jalan,” kata Taufik, Jumat (26/12/2025).

Menurut warga, absennya pemberitahuan sebelum pemadaman mencerminkan lemahnya tanggung jawab PLN sebagai penyedia layanan publik. Mereka menilai kualitas layanan tidak sebanding dengan kewajiban pembayaran listrik bulanan.

Dikonfirmasi terpisah, Manager PLN ULP Pangkalan Kerinci Eykel Boy S Ginting  menyatakan, pemadaman disebabkan oleh gangguan jaringan. “Ada gangguan jaringan. Tim sedang melakukan inspeksi di lapangan. Semoga cepat ditemukan penyebabnya,” ujar dia melalui pesan singkat, Jumat (26/12/2025).

Warga mendesak PLN agar lebih transparan dalam menyampaikan informasi kepada pelanggan serta menjamin peningkatan kualitas layanan agar pemadaman serupa tidak terus berulang.***(ang)