Riauterkini-BENGKALIS– Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Terubuk Bengkalis mencatat tunggakan pelanggan terhadap kewajiban pembayaran tagihan air mencapai 10 persen bahkan menembus angka Rp7 miliar.

Direktur Perum Tirta Terubuk Bengkalis, Abel Iqbal, mengatakan saat ini jumlah pelanggan PDAM Bengkalis mencapai 13.600 sambungan rumah (SR). Dari jumlah tersebut, sekitar 10 persen masih menunggak pembayaran sejak tahun 1997 lalu hingga sekarang.

“Tunggakan ini sudah berlangsung cukup lama. Jumlahnya sekitar 10 persen. Saat ini kita gencar melakukan penertiban, mulai dari pendekatan persuasif hingga pemutusan jaringan bagi pelanggan yang tidak menunjukkan itikad baik sehingga tunggakan itu semakin berkurang,” ujarnya.

Abel mengakui Perumdam Bengkalis saat ini tidak lagi menerima suntikan dana subsidi dari pemerintah. Meski demikian, perhatian Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bengkalis terhadap pengembangan PDAM tetap tinggi.

“Bupati Bengkalis, Kasmarni, sangat memberikan perhatian terhadap pengembangan pelayanan. Kualitas air kita juga sudah semakin baik dengan adanya pembangunan nano filter. Saat ini berupaya mengejar anggaran mendukung pengembangan Perumdam melalui pendanaan APBN,” jelasnya.

Ia menegaskan terus melakukan pembenahan internal demi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Untuk itu, dukungan dan partisipasi pelanggan dalam membayar tagihan tepat waktu sangat dibutuhkan agar operasional perusahaan berjalan lancar.

“Insyaallah, jika tidak ada kendala, Bengkalis akan masuk dalam kategori Top BUMD Award 2026,” kata Abel.

Selain itu, dalam menyambut bulan suci Ramadan nanti yang diperkirakan tinggal sekitar 28 hari lagi, Perumdam Tirta Terubuk Bengkalis juga akan kembali melaksanakan program rutin tahunan.

“Kami akan menggratiskan tagihan air untuk seluruh rumah ibadah, baik masjid musalla maupun gereja” pungkasnya.***(dik)